D-Marin: Un año de premios y crecimiento
D-Marin concluyó 2025 como uno de los años más transformadores de su historia, con una expansión estratégica, importantes hitos de reurbanización y un progreso líder en la industria en innovación digital y sostenibilidad.
El año también trajo consigo un importante reconocimiento internacional, con múltiples premios en Europa y Oriente Medio que destacan el compromiso de D-Marin con la excelencia en la experiencia del cliente, la sostenibilidad y la innovación. Guiada por su filosofía de marca, «Se siente como debería sentirse navegar», la compañía continúa redefiniendo lo que significa una experiencia premium en un puerto deportivo en el Mediterráneo y más allá. Esta filosofía enfatiza un servicio sin esfuerzo, viajes intuitivos y un acogedor sentido de pertenencia, garantizando que cada cliente se sienta como en casa.
Al reflexionar sobre el año, el director ejecutivo Oliver Dörschuck afirmó: «En D-Marin, creemos que los puertos deportivos deben ser mucho más que simples lugares para atracar. En 2025, nos centramos en que cada visita sea sencilla, hermosa y humana, a la vez que impulsamos el crecimiento sostenible y la innovación. Nuestra nueva filosofía de marca continúa elevando los estándares de servicio en todo el Mediterráneo, y estamos desarrollando una selección de puertos deportivos intuitivos, conectados y preparados para el futuro».
Un hito importante del año fue la entrada de D-Marin en España con la adquisición de Marina Palma Cuarentena en Mallorca. Esta marina premium, con 70 amarres para superyates de hasta 70 metros, fortalece la conectividad de la compañía entre Francia, Italia y España. Amplía la cartera de D-Marin a 26 puertos deportivos en nueve países, recibiendo a más de 50.000 clientes al año y brindando acceso a más de 14.000 amarres en todo el grupo. Fiel a su filosofía, la marina ofrece un entorno inclusivo y orientado al servicio, diseñado para todo tipo de navegantes, desde nuevos clientes hasta capitanes experimentados.
El año pasado también marcó el primer año completo de integración exitosa para Port Camille Rayon, Porto Mirabello, Marina di Varazze, Marina degli Aregai, Marina di San Lorenzo y Marina di Valletta. Este hito garantizó la optimización de las operaciones, los sistemas digitales y los estándares de servicio en estos puertos deportivos estratégicos, alineándolos plenamente con la filosofía de marca de D-Marin. Su integración ha fortalecido la conectividad en toda la cartera y reforzado la capacidad de D-Marin para ofrecer una experiencia premium, fluida e intuitiva en todo el Mediterráneo.
Los proyectos de remodelación avanzaron en tres ubicaciones emblemáticas, respaldados por una importante inversión de capital. En Italia, Marina Livorno se está transformando mediante una remodelación de 20 millones de euros, liderada por el estudio de arquitectura Archea Associati, que incorpora amarres mejorados, servicios digitales integrados, estructuras con energía solar, espacios frente al mar revitalizados y un mejor acceso público. En Francia, Port Camille Rayon está en proceso de remodelación de 52 millones de euros, que incluye un nuevo Centro de Experiencias, mayor capacidad de astillero, paisajismo sostenible y zonas peatonales rediseñadas que facilitan el desplazamiento. En Grecia, Marina Pylos avanza con un programa de modernización de entre 10 y 15 millones de euros, que integra pedestales y sensores inteligentes, renueva las instalaciones para clientes, mejora los espacios de recepción y reimagina el entorno frente al mar para que sea más acogedor y sin interrupciones.
La innovación digital siguió siendo fundamental para el progreso de la compañía. El 93 % de los clientes anuales de amarres utilizan la aplicación D-Marin, lo que permite a los clientes gestionar reservas, contratos y actualizaciones en tiempo real con facilidad. Más de 2500 pedestales inteligentes y 10 000 sensores inteligentes respaldan las operaciones de todo el grupo, proporcionando información fiable sobre la carga de amarre, el movimiento de las embarcaciones, el consumo de energía y agua, las condiciones meteorológicas y la seguridad. Estos sistemas mejoran la seguridad y la eficiencia operativa, a la vez que respaldan el compromiso de D-Marin de eliminar las fricciones innecesarias, ofreciendo a los clientes visibilidad total, costes predecibles y un control sencillo de su tiempo y recursos. Este progreso se basa en los más de 10 millones de euros invertidos en soluciones informáticas transformadoras en los últimos años, lo que permite a D-Marin ofrecer la experiencia digital para marinas más avanzada de la región.
D-Marin también consolidó su liderazgo global en 2025. Como Socio Platino de la Conferencia Mundial de Marinas de ICOMIA en Venecia, la compañía compartió su visión sobre el futuro de las experiencias en marinas, destacando las tendencias emergentes en sostenibilidad, digitalización, acreditación, diseño de la experiencia del cliente y estrategia operativa a largo plazo. Los líderes senior participaron en los debates clave que definen la próxima era del desarrollo de marinas.
La sostenibilidad siguió siendo un pilar fundamental de la estrategia 2025 de D-Marin. La empresa recibió la Medalla de Oro EcoVadis, lo que la coloca entre las dos primeras. % de las empresas a nivel mundial. D-Marin ha logrado una reducción del 22 % en las emisiones de gases de efecto invernadero (Alcance 1 y 2) desde 2021 y mantiene el objetivo de reducir estas emisiones en un 42 % para 2030, de acuerdo con la iniciativa Science Based Targets. La empresa ahora cuenta con 5 MW de capacidad solar instalada en Turquía, Croacia e Italia, con una inversión continua en el desarrollo de energías renovables. D-Marin gestionó más de 15 toneladas de residuos el año pasado, de las cuales el 30 % se recicló, lo que contribuyó a una reducción del 13 % en los residuos en tres años. Los sistemas de desechos marinos, incluidos Jellyfishbot y DPOL®, eliminaron más de cinco toneladas de desechos flotantes, lo que contribuyó a unas aguas más limpias en todo el Mediterráneo. Las iniciativas de biodiversidad se ampliaron con la instalación de Biohuts en puertos deportivos adicionales en Croacia, Grecia e Italia. La empresa también mantiene 26 puertos deportivos con Bandera Azul, reforzados por asociaciones con WWF, HELMEPA, CSR Hellas y el programa Ecocean Biohut.
La satisfacción del cliente alcanzó nuevas cotas, con D-Marin logrando un Net Promoter Score de 62, el más alto de su historia. Esto refleja el impacto combinado de su enfoque en la hospitalidad, las mejoras digitales, la infraestructura actualizada y la continua implementación de su filosofía de marca en todos los puntos de contacto. Desde la llegada hasta la salida, los clientes experimentan un enfoque atento y centrado en el cliente, donde se anticipa cada detalle, garantizando interacciones fluidas e intuitivas.
D-Marin también celebró importantes reconocimientos en su selección de puertos deportivos premium. En Croacia, D-Marin Borik, en Zadar, fue elegido Mejor Puerto Deportivo del Adriático en los premios Nautičko jedro 2025, un galardón otorgado por los propios navegantes. En los Premios Marítimos de Abu Dabi, D-Marin obtuvo siete distinciones en sus puertos deportivos de Turquía y los Emiratos Árabes Unidos, que reconocen la excelencia en sostenibilidad, innovación, experiencia del cliente, salud y seguridad, y la excelencia en las operaciones de puertos deportivos emergentes.
Para 2026, la compañía continuará expandiendo su presencia, fortaleciendo su infraestructura digital e invirtiendo en desarrollos sostenibles y con un enfoque en el diseño. Con importantes proyectos en marcha en Livorno, Camille Rayon, Pylos y más, D-Marin mantiene su compromiso de ofrecer experiencias que realmente se sientan como navegar.
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