Legend Boats s'associe à un fournisseur de télématique américain
Le fabricant canadien de bateaux Legend Boats a annoncé un partenariat stratégique avec le fournisseur américain de télématique Boat Fix, ajoutant un suivi, une surveillance et un service 24/7/365 à ses offres.
Avec Boat Fix, Legend indique que ses clients auront la possibilité de voir l'emplacement de leur bateau et de surveiller les systèmes, y compris les niveaux de batterie et les pompes de cale, à distance via une application.
Le partenariat avec Legend est le premier partenariat international majeur de Boat Fix. Son centre de contrôle fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, fournissant une alarme en direct et une assistance téléphonique mécanique, et son application aurait également des capacités de prévention du vol.
"L'application Boat Fix est incroyablement utile et facile à utiliser, et la fiabilité infaillible de leur matériel télématique est si importante pour la commodité de nos clients et la protection de leurs Legend Boats", déclare Jamie Dewar, co-PDG de Legend Boat.
Apparemment, la première entreprise canadienne de bateaux à proposer des prix forfaitaires, Legend dit qu'elle envisage la télématique comme une offre supplémentaire pour améliorer l'expérience de ses clients.
"Nous avons examiné de nombreux fournisseurs de télématique et avons eu beaucoup d'options", ajoute Maurice Beland, directeur de l'innovation chez Legend. "Offrant une combinaison de technologie de pointe et de service impeccable, Boat Fix ne ressemblait à rien de ce que nous avions testé. Nous leur avons fait passer la sonnerie, appelant toute la nuit et poussant vraiment le service. Leur disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au téléphone, les temps de réponse humains rapides au support d'alarme et la qualité du service nous ont vraiment impressionnés.
Le fondateur de Boat Fix, Alastair Crawford, commente : « Legend était clairement le partenaire avec lequel nous voulions travailler pour notre premier grand partenariat international. La télématique est le buzz de l'industrie automobile, mais le monde du nautisme doit encore rattraper son retard. Jamie et Marc [Duhamel] ont été à l'avant-garde de l'innovation dans l'espace maritime canadien et ils ont reconnu dès le départ qu'il y avait une énorme opportunité de mener la charge ici.
Boat Fix sera disponible en option sur les nouveaux bateaux Legend chez plusieurs concessionnaires à partir de janvier, suivi d'un lancement complet au salon nautique de Toronto le 20 janvier 2023.
