Cette année, METSTRADE et Yachting Ventures s'associent pour présenter le nouveau Start-Up Pavilion – une plate-forme permettant aux startups émergentes de présenter leurs derniers produits et technologies.

C'est la première fois que METSTRADE accueillera un tel événement, avec 15 entreprises exposant dans le hall 7 tout au long des trois jours du salon METSTRADE .

Les startups se répartissent en deux catégories : celles qui accélèrent la numérisation de l’industrie via des solutions logicielles et des plateformes, et celles qui accélèrent la transition vers des technologies plus vertes et une propulsion alternative.

Charter Itinerary (CI) est une solution SaaS B2B centralisant les processus de réservation et de gestion de location de yachts pour les secteurs des yachts de luxe et des bateaux sans équipage.

Le co-fondateur Boris De Bel revient sur les objectifs de la startup et son histoire jusqu'à présent.

Quelle a été la plus grande leçon depuis que vous avez démarré votre entreprise ?

« Prendre conscience de l’importance de l’innovation et de l’orientation client a été notre plus grande leçon. En restant fidèles à ces principes, nous avons connu une croissance rapide et gagné la confiance des plus grands noms du secteur.

Que fait votre système qui le différencie de ses concurrents dans votre secteur ?

« CI propose un logiciel sur mesure exclusivement pour les professionnels et les équipages de la location de luxe. Chaque fonctionnalité et contenu est développé en interne, [donc] nous exerçons un contrôle total et pouvons ainsi garantir la qualité de notre offre à nos clients.

Quelles sont les opportunités sur votre marché ?

« Le secteur de la location de yachts est mûr pour la numérisation et une personnalisation améliorée. Il existe une opportunité significative de tirer davantage parti de l’IA et des technologies de pointe pour optimiser l’expérience de gestion des charters. Le plus grand défi, cependant, consiste à trouver l’équilibre entre offrir une plate-forme de haute technologie et maintenir l’ambiance luxueuse et personnalisée pour laquelle l’industrie du yachting est connue.

Comment la technologie est-elle utilisée par les clients aujourd’hui ?

« Nos clients comptent sur CI pour révolutionner les processus de gestion des charters. Grâce à nos fonctionnalités, ils ont la capacité de gérer les paiements contractuels, de générer les préférences des clients, de gérer les documents de location, de créer des itinéraires et des propositions de yachts, le tout au sein d'un système cohérent. De plus, ils peuvent partager toutes ces informations via un seul lien. Le résultat tangible ? Un processus d'affrètement cohérent et efficace qui commence bien avant l'affrètement proprement dit, garantissant aux professionnels et à leurs clients une expérience d'affrètement fluide et sur mesure.

Comment votre consommateur évolue-t-il ?

« Nos consommateurs sont de plus en plus férus de technologie et s’attendent à des expériences numériques fluides et interactives. Ils recherchent un accès instantané, de la transparence et de la personnalisation dans leur parcours client, désirant des outils qui répondent à leurs préférences uniques tout en simplifiant le processus.

Le secteur post-marin devrait « tirer parti de la technologie de l'IA », déclare le co-fondateur de Charter Itinerary, apparu en premier sur Marine Industry News .